Współczesna konkurencja na rynku usług telekomunikacyjnych wymusza na podmiotach działających w branży radykalne uatrakcyjnianie oferty. Dotyczy to w szczególności telefonii komórkowej. Firmy oferujące taką łączność posiadają w ofercie różnorodne pakiety, dzięki którym ceny są przystępniejsze, a możliwość kontaktu z ludźmi – większa. Oczywiście owo uatrakcyjnianie oferty wynika nie tylko (choć głównie) z rosnącej konkurencji. Innym powodem jest fakt, że oczekiwania konsumentów także rosną. Jako przykład uatrakcyjniania oferty na rozmowy w obszarze telefonii komórkowej można podać niskie koszty połączeń do członków rodziny. Czytaj dalej Tanie rozmowy z członkami rodziny